提前付款了一个拍摄艺术照。昨天说是要去激活，激活收据写着不退不换。昨天问才知道要排期到11月底左右，某周一二才可以拍，其他任何周末时间都不可以。消费之前没无告知拍摄时间，而且不太可能请假去拍。现在客服不理人，退款也退不了

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