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7月份买了一副眼镜,不到3个月坏了,上门先店家,店家不给售后,然后别家店又配了一副眼镜,然后投诉到消协,协商没达成,商家可以免费给我更换一副眼镜,但由于第一次商家没有售后,我已经买了一副新的,两幅眼镜我也没用,我的诉求是:退货退款。请问合法吗

消费者维权 2020-11-03 19:20 人浏览
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