您好我在十一月一号在淘宝购买了一件皮衣今天晚上到货的取回来之后觉得衣服不错就是有点脏有气味所以就放冷水里手洗（商家有描述，衣服上也有描述说可以冷水手洗）结果我洗完之后发现衣服领子有几块掉皮了其他的地方都是好的我申请换货卖家不同意只同意给15元赔偿金（衣服250多元）

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