我卖了一个手机，买家收到货不满意要退货退款，退回来的手机不是之前的，怎么办

相关知识推荐

• 退货运费险

  核心内容：不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务，用户只需要登录个人帐户，在返修/退换货页面中

  经营者义务

  人看过
  
• 网购退货发货怎么办，在拼多多买东西用了不满意退货商家收到货不
  你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

  黔东南州法律问答顾问律师

  人看过
  

  434人咨询过

  去咨询

• 投诉卖家发错货有赔偿吗

  投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者

  消费者权益

  人看过
  

• 卖家承担运费

  现在大家的生活购物方式因为互联网，因为网购的出现出现而发生着翻天覆地的变化，在购物时大家有时会发现发

  损害赔偿

  人看过
  

• 七天无理由退货

  七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，根据中华人民共和国消费者权益保护法，经营者采用网络、电

  损害赔偿

  人看过
  
• 网购如何退货退款，买家申请退货退款商家同意退货退款 买家未按
  你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

  石家庄法律问答顾问律师

  人看过
  

  139人咨询过

  去咨询

• 买家恶意退款会坐牢吗？

  买家恶意退款是否需要承担刑事处罚，需要要恶意的程度有多大。恶意退款主要是看退货理由的，如果退货理由是地址不符、信息错误这

  刑事辩护

  人看过
  

• 买家网购五千元假货如何退货维权

  2009年最后一天中午时分，林小姐抱着一个快递纸箱再次走进了金鹰国际广场Gucci专卖店，箱子里是她

  商业招商动态

  人看过
  
• 我发货了但是买家申请了退款，我退款了，买家也收到了货，但是叫
  一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴

  双鸭山律师

  人看过
  

  494人咨询过

  去咨询
• 卖家收到退货迟迟不退款，应该怎么办呢
  你好，建议向平台客服投诉

  王丽侠律师

  人看过
  

  210724人咨询过

  去咨询
• 退货退款，卖家收到货不退款不处理怎么办
  消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法

  昆明律师

  人看过
  

  389人咨询过

  去咨询
• 拒绝退款，原因收到货退款，我没收到货怎么退货退款，我要申请退
  你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损

  萍乡律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 卖家同意退货了，买家退货给卖家了，可如果卖家不收到货却不退款
  消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投

  新余律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 卖家同意退货发了地址，买家退货原因忘记写了，现在卖家收到货不
  可以向消费者协会投诉维权

  姚志斗律师

  人看过
• 电子商务法中消费者权利的保障是什么
  电子商务法保障消费者多项权利，如安全权、知情权等。依据《中华人民共和国电子商务法》，电商经营者需提供

  齐齐哈尔律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在拼多多买东西。假如货物有问题，我会退款。你能报警吗？
  你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

  齐齐哈尔律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我是58天鹅到家的家政人员客户不给服务费我该怎么办
  客户应支付服务费。根据《中华人民共和国劳动法》，工资或服务费用应当以货币形式及时支付给劳动者。若客户

  齐齐哈尔律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 中国移动投诉电话96180好使吗
  在处理中国移动服务问题时，具体操作如下：1.拨打投诉电话96180，按照语音提示选择相应的服务选项，

  哈尔滨律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 京东充了虚拟货币被骗，怎么退款，能退款吗
  你好，可以报警，由公安机关调查处理。

  李晓航律师

  人看过
• 未成年人在拼多多购买虚拟游戏1200，商家不退款
  您好您咨询的未成年人购买游戏问题可以给您解答一下

  辽宁青楠律所律师

  人看过
• 我在蒙自市用定位功能不小心交钱了怎么才能退款
  法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核

  牡丹江法律问答顾问律师

  人看过
• 请问东莞沙田消费者协会的投诉电话是多少
  法律分析：电话：“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力

  鹤岗法律问答顾问律师

  人看过