我保险挂了公司，正常交费给他，现看病住院，到社保局报销说我停保几个月，卡是冻结了，我打电话给他，他说交了保险费，后来我又去社保局查看，还是钱没有到账社保局，卡上显示壮态，去药店可以刷药，但是冻结时候也去刷不了药，请问这是什么原因？

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