2020年七月份购买的新车，11月23号不小心剐蹭了，送去修理厂准备修的时候，修理师傅说这是补过漆的。11月24号去4s店叫他们解释一下，4s店承认这是喷过漆的，但是他们查了所有系统说没有记录，他们是不知道这个情况的说不构成销售欺诈，然后说只愿意免费帮我们把那个漆补好。没协商成功于是我们就回来了。这种情况我要怎么办

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