您好，我想咨询一下关于物业费和取暖费的问题。今年我们小区的供暖一直不好，每天的温度也就是171819中午可以达到20度，所以我也就一直没有交取暖费和物业费，我们这个小区是物业自己用电给业主取暖的。今天我家门上被贴了催交物业费和取暖费的贴条，上面写着超过日期不交取暖费，和物业费的话，会收取百分之0.3的滞纳金。我想请问一下律师，他们物业收取的百分之0.3合法吗？对于这个百分比合理吗？还有就是如果可以收取滞纳金的话，是物业费，取暖费水费。加到一起都需要交滞纳金？还是只单独交物业费的滞纳金？？还有一个问题就是，我们小区所有的业主交电费都是由物业代收的。可是每次他们物业收取我们的电费都是按照五毛九收取的，实际我们当地的电费应该是五毛二。已经这么多年了，如果我想维护自己的权利需要怎么做？？？？

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