您好，店员当天晚班，下班时回休息室换衣服，就在店铺背面一墙之隔，内有监控屏幕，背过头换衣服的时候，听到外面手机警报响。赶紧冲出去，店面被偷盗一台价值4千元的手机。店员追岀门去，在街上不敢追，当天当班仅一人且是女生，担心人身安全，所以没有一直追。回店赶紧告知店长并报警，配合公安机关做笔录。请问店员是否存在过错，存在过错的严重，如果是，需要承担赔偿责任，承担赔偿是全部赔偿，还是按比例赔偿。

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