在二手交易平台网购缺人收货后发现卖家实物与商品差价太大，协商退款不成。后联系卖家，卖家否认出售事实，由于卖家未成年，是在网上的好友代替卖家出售，此卖家在母亲面前否认出售事实。但又私下联系代卖人想私了，但并未做出任何保障。我拒绝私了，想走民事诉讼，请问可以立案吗

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