您好，我10月22号在我们老家买了一套房子，当时有问过他们不是槽钢层我们才买的，现在房贷下来了我们去看房的时候才发现买的是槽钢层（当时看房的时候我们要求去9楼看房，他们售楼部以公司规定安全为由不让上去，只能看三楼，说是跟三楼一样的）现在房贷下来就不承认当时有跟我们说不是槽钢层，现在退又不让退，补偿也不肯，今天打电话给她们他们说即使说了又能怎么样，现在我该怎么办？

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