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您好,我在线下实体店买了辆电动四轮车,送来后发现质量很差,特别是刹车踏板比油门踏板高的离谱,需使劲抬腿才能踩到。我第二天就送到店里要求退货,但他说只修不退

消费者维权 2022-12-17 19:36 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,销售者有退换的义务,可以要求其退还,否则就向消费者协会投诉。
  • 可以投诉,根据法律规定,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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