你好我在聚富消费上贷了三万然后让我充值一个会员我充值成功了额度下来了我要取现等了七天没下来然后我联系客服客服没回我七天后客服回我话了我在提现我的资料错了我找他询问他让我往卡里存9000说是激活的可是之前我输入是完全是对的现在怎么解决

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