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你好律师我昨天在一家网贷平台贷了一笔贷款我申请的额度是两万已经成功APP上的钱包已经显示额度当我提款的时候APP平台显示你还不是会员需要开通会员才可以提现我联系了他们的客服客服是这样说的说你需要开通会员他们的会员有两项一项是八888元一项是1600多的但是这笔开通会的钱呢需要我支付过去我就相信了开通了888元把钱转给他们了说是这笔钱的话到时候你提现的话和你的贷款一起退还给你我APP上的钱包那的确也显示了20888然后我到第二部提现的时候APP上又显示说您的身份和银行卡资料不符合我又联系了客服后面又叫我检查我的资料是不是填错了后面检查呢的确是我的那个卡号错了一个又叫我写一份委托书然后他们到银行帮我处理更改正确的卡号客户告诉我说处理这个事情需要我承担30%的防控金6000元但是这笔防控金我没有给他转过去后面我说我没钱他说你这属于违约要我承担50%的违约金请问律师这我是不是被骗了因为这笔贷款的话我没有提到过我的账户上但是APP上的确是显示有这么一笔钱20888请问律师我这个要怎么处理呢

消费者维权 2020-08-19 14:28 人浏览
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