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我在淘宝买了指纹锁,已寄回给商家维修后联系不上商家,淘小二也介入,至今3周了还没下文,我该怎么办?

消费者维权 2021-01-09 11:33 人浏览
共1位律师解答
  • 你好,在淘宝买了指纹锁涉及的金额是多少? 是以什么形式把钱给对方的?第二十九条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。 第三十条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
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