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淘宝耐克鞋卖家以鞋盒破损为由不予退款怎么办

消费者维权 2022-12-16 23:34 人浏览
共2位律师解答
  • 根据法律规定,商家是不能因为鞋盒破损而不退货的。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
  • 联系淘宝客服介入处理
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