我咨询教育机构教育分期退款问题，他们说过了七天不能退款，可是我在报课的第二天就想退款来，被教育机构的老师凶了一顿，很伤心，他也说要退来，我以为还有机会，就没有退，他没有告诉我这是最好的退款机会，过了七天以后就不能退款了，我该怎么办，我现在距离报课程，已经过了两个月了，可是我一直想退，他们就是不给退，说过了有效期了，我觉得有点坑

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