您好 请问下 我去年疫情在旅行社报名旅游交了2000定金转给销售 当时还没有来得及签合同和收据 现在快一年了 旅行社也没有退钱 但是钱在地接哪里 一直拖着不给我 承诺是全退 现在我没有任何凭证 只有销售人员转账记录 可以单方面起诉销售么

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