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网购商品保修期内维修超过2次,我能否要求退货退款

消费者维权 2022-12-15 21:32 人浏览
共3位律师解答
  • 网购商品保修期内维修超过2次,能要求退货退款
  • 网购保修主要是按照约定进行保修,具体如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,所以在七日内有问题直接退货就行了无需保修。超过七日的,一般是将网购商品邮递给卖家保修或将网购商品携带至指定的线下维修地点维修。
  • 可以以要求退货退款,上法院起诉解决争议
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