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未收到货,卖家不给退钱

消费者维权 2022-12-15 19:37 人浏览
共3位律师解答
  • 固定你方所述细节及证据,协商未果,及时考虑民事诉讼维权为宜的
  • 你好!建议及时保存好证据,协商解决不成,可以到法院起诉解决。
  • 网购退货如果卖家同意退换却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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