快递包裹放在保安亭丢失了，查看了小区监控，监控显示不是本人拿走了快递，但是不清楚这个人是小区业主还是外面的人，也已经报警，警方可以立案吗？ 特别说明：小区保安亭旁边物业放了个铁架子，一般没来得及拿的快递都是放在那里，但是物业说不负责保管，快递员送快递的时候也跟本人说过放铁架上容易丢，本人也答应放在铁架上，快递是晚上放的，第二天下去拿的时候发现快递不见了，这种情况小区物业有没有责任，如果快递找不回来，小区物业需不需要赔偿我的损失？

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