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需要咨询消费欺诈维权的问题

消费者维权 2022-12-14 16:42 人浏览
共1位律师解答

  • 经营者欺诈消费者的行为，需要承担的责任有：

    1、民事责任：根据《消费者权益保护法》的规定，第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

    2、行政责任：根据《侵害消费者权益行为处罚办法》的相关规定，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款。情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

    3、刑事责任：在欺诈行为触及到诈骗罪等相关罪名时，会被追究刑事责任。

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    平台法律顾问团队官方

    2022-12-14 16:42

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