拼多多平台购买了一款宣传为韩国进口的水光针注射器械，收到发现韩国并没有这个品牌，但假货需要鉴定很困难，最终我投诉了卖家虚假宣传。因为收到后卖家给回复说是中国品牌，所以我就向12315投诉了虚假宣传，现在已经受理了。但是平台告知我他们只可以支持我退货退款，所以我现在该怎么办？

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