去逛街被人拉去抽奖，然后抽到一个一等奖，告诉我说可以免费领取一个翡翠项链，只需要缴纳0.08％的手工费就可以，我照办了，但是出门之后觉得不对劲，返回店里退货，工作人员告诉我一旦售出概不退货，求助，我该怎么去找他们

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