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律师你好,2015年1月我在兰陵县金鹰家电买了一台康佳牌冰箱,现在兰金鹰家电已倒闭,当时买的时候并没有打算买康佳品牌,但销售人员劝我说康佳厂家搞活动,现在买冰箱赠送10年坏了免费换新金卡,我一想也可以,就买了,免费换新金卡随说明书一起,当时出于对厂家的信任,沒有看金卡上的内容,现在冰箱坏了厂家来人看了看金卡说:不能换,金卡上写的时间是2014年12月31日之前买的才能换,可当时搞活动的时间是2015年1月,我怀疑厂家是骗人的,我想问一下律师,这种情况怎么办?

其他 2021-03-08 10:52 人浏览
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