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广告上面看到免费包邮就下了个订单,卖家打电话说要收材料费898元,如果不要就取消订单,可是我弄了半天也取消不了,卖家说不取消订单就发货给我,收货要收取898元材料费,不要就扣我3000块,请问我该怎么办?

消费者维权 2022-12-13 00:20 人浏览
共1位律师解答
  • 网购订单被取消的,如果具有不可抗力等免责事由,不能要求经营者进行赔偿。如果不具有免责事由,则可以按照双方的约定要求经营者进行赔偿,或者承担其他的违约责任。
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