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你好,昨天我委托朋友在实体店帮我买了双鞋,看鞋的时候鞋上的膜都没给我拆,我今天收到了之后觉得鞋子并不适合我,小票和吊牌都没摘,这可以退货吗

消费者维权 2021-04-01 14:01 人浏览
共1位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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