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我是开超市的,有一个速冻水饺厂家给我投放了一个冰柜免费给用,交了2000块钱押金,合同期限是两年,但没写中途退冰柜扣钱。结果我家中有事超市不开了,找他们退冰柜和押金,他们要扣500元,说没用够2年,这种情况我该怎么办?认赔500元还是投诉相关部门,投诉的话应该投诉什么部门?

其他 2021-04-18 20:01 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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