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在饭店吃饭,吃出虫子该怎么赔偿?在饭店吃饭吃出虫子,商家不认账该怎么维权?

消费者维权 2021-04-22 15:23 人浏览
共3位律师解答
  • 通过报警协调,固定所涉处警证明等资料,然后及时考虑民事诉讼维权的
  • 《食品安全法》明确规定,消费者的合法权益要受到保障。消费者吃到虫子,可以通过以下途径进行维权:1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。3、拿着购物小票到超市要求索赔。《食品安全法》148条也规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
  • 保留证据。打12315进行投诉。
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