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因为游戏账号被盗、盗号的用本人账号使用第三方软件、被游戏管理员查出、因此账号被封永久、多此与客服协商请求解封账号、他们说只看账号不看玩家、一但封号、无法解封、这个号花了几千元、请问该怎么办

争议解决 2012-02-01 12:55 人浏览

共8位律师解答

协商不成,通过诉讼解决.

陈柳坤律师认证

2012-01-21 21:15

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协商不成,通过诉讼解决.

刘同发律师认证

2012-01-21 22:29

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协商不成,通过诉讼解决.

覃向红律师

2012-02-01 12:55
只能通过诉讼来解决，因为案件中面临的专业问题比较多，必须通过诉讼由审判机关通过公权力要求游戏商家提供技术支持同时请专业人员认定你系账号的实际所有人；还可以通过报警要求公安部门处理，因为根据现行司法规定，网络虚拟财产如果具有实际的交易价格产生实际的价值，盗号行为亦即是盗窃行为，要求公安机关立案侦查。

田作立律师

2012-01-29 22:18
双方可以协商解决。

曾金峰律师

2012-01-26 16:33
你好！协商不成,通过诉讼解决，以便维权！

黄亚芬律师

2012-01-23 12:20
你好，对方盗号的行为属于侵权，你可以在侵权行为地，即你所在的法院起诉对方。

翁林霞律师

2012-01-21 18:26
协商不成,通过诉讼解决.

邢伟华律师

2012-01-21 14:39

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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