我在京东第三方买了一台价值8999元的电脑，收到货后发现电源适配器坏了，我就退货，到了北京商家验货后说电源适配器上有划痕不让退，但是他给我的电源适配器本来就坏了，现在又不让我退款退货。我打了很多次京东的第三方投诉电话投诉商家才给我退货。我要向商家索赔适合索赔多少合适，商家因为质量问题说是我把电源适配器划到了不让我退款退货算不算欺诈行为，我和商家客服商量了很久他一直说是因为电源适配器有划痕不让退货，我和他说是因为你们电源适配器本来就是坏的，坏的东西上面有划痕也是很正常的，客服就只会说抱歉是您的问题。

相关知识推荐

• 医疗欺诈赔偿多少

  在医疗诈骗这一情形在生活中也是蛮常见的，一般去药店买药医务人员会给您开药，发生医疗欺诈的，如果患者遭

  损害赔偿

  人看过
  
• 我在网购平台一个个人商家手里以2615元的价格购买了一台二手
  如果存在质量问题的，您可以主张退换 ，如对此存在质疑的，您可以向消协投诉举报。

  顾倩团队律师

  人看过
  

  148947人咨询过

  去咨询

• 被商家价格欺诈如何赔偿

  被商家价格欺诈的，消费这可以要求惩罚性赔偿，即退一罚三。我国法律规定，消费者购买商品或接受服务时遭遇欺诈的，消费者可以请

  损害赔偿

  人看过
  

• 商家广告欺诈消费者的索赔

  【获得赔偿权】商家广告欺诈消费者的索赔2002年3月，某计算机公司在某晚报上连续发布降价广告，宣称该

  虚假宣传

  人看过
  

• 消费者认为商家存欺诈索赔偿

  日前，北京市丰台区人民法院受理了一起消费者状告超市存在欺诈行为，索要双倍赔偿一案。去年12月25日，

  标签欺诈

  人看过
  
• 天猫商家欺诈索赔,嗯淘宝上买了护肤品，向商家索赔合法吗
  可以起诉要求相应的赔偿

  忻州法律问答顾问律师

  人看过
  

  248人咨询过

  去咨询

• 消费者被欺诈如何索赔

  消费者被欺诈的可以通过与商家协商和解的方式索赔或者通过请求消费者协会调解的方式索赔。还可以通过拨打12358价格举报热线

  损害赔偿

  人看过
  

• 女大学生买来相机疑为假货 起诉商家索赔8800元

  怀疑所买的“卡西欧”照相机是假冒产品，在兰州上大学的西安消费者高某近日将销售照相机的器材商店告上法庭

  民事诉讼法动态

  人看过
  
• 我在京东平台上购买了一款进口的化妆品，现在京东要赔偿我，我应
  您好，您可以保留好购物凭证，把化妆品保护好，保留好医疗资料，起诉销售者、生产者承担赔偿责任。希望本回

  陈俊鹏律师

  人看过
  

  3973人咨询过

  去咨询
• 我在网上花了2500块钱买了一款手表，算不算欺诈，我可以要求
  涉嫌诈骗，应当给予相应的行政处罚。《治安管理处罚法》：第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者

  镇江律师

  人看过
  

  189人咨询过

  去咨询
• 你好，我在网上购物时以优惠价买回来的东西，退货时商家以损坏商
  法条解读侵权责任法第四十七条规定：“明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人生命、健康损害的，被侵权

  运城律师

  人看过
  

  271人咨询过

  去咨询
• 本人在天猫购买了一台电脑，当时商家页面宣传价格5599元，是
  法条解读侵权责任法第四十六条规定：“产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召

  白沙县律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我花费6000元购买了一部苹果手机，商家说是全新机为理由不给
  交易进行中卖家不同意退货退款，请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:第一步:若未申请退款退货，请先

  萍乡律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 本人在京东旗舰店上购买一宝贝，后购买实际付款579元，请问商
  致电12315

  巫丽萍律师

  人看过
• 我们是广州花都区的家里孩子在游戏里充钱两千多，怎么联系客服退
  孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人

  漳州法律问答顾问律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在干洗店洗了一件羽绒服。干洗店不承认这是他的责任，我能抱怨
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

  龙岩法律问答顾问律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过