你好，我们于三月份得到一个中介不租房子可以退定金的承诺以后交了定金，之后四月份没有租房子，就要求退定金，他一直说会给退但一直拖延到四月底，然后又说已经有另一个人要租房子交了定金，表示可以给我们退钱，让我们给银行卡号，我们给了以后一直等到五月中旬还是没退钱。我们只知道他的身份证号，手里有他写过的定金2000元收据照片，不知道他的公司名，想问一下律师我们这笔钱应该怎么去要，或者还能不能要回来？

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