我想投诉中华会计网校，对于学员没有学习时长老师竟然说他们不管，说网校本身就是靠自律，但是竟然没有接到过一个电话，从报名到现在马上考试，我申请退费，校方称马上考试了不可能退费。要求再次加钱明年继续学习，我想知道怎么投诉他们最有效？只想多少退费就可以？真的很垃圾

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