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本人在保险公司的人员处买了一年的车险，保险公司的保单、发票还联系电话（手机号）由送单人一并送来，并告知如要出险就直接拨打此电话（24小时服务）只要把车交给他们就行。后来车需要出险时，他们质量、服务非常差，就去保险公司投诉。更惊的是保险公司说查实这些不是他们公司的人，工作证、明片是假的。还在我不知情的情况下出险两次，现在我的车的问题该怎样解决。请解答。谢谢！

争议解决 2008-04-19 04:30 人浏览

共7位律师解答

你要弄清楚你买的保险出具的单证是否确是该保险公司的，如果是，你应当得到理赔，如果不是，就是诈骗，你应当报案。建议与律师见面咨询，审查你所有的相关文件的真实性。

王勇霞律师认证

2008-04-18 21:54

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可到税务局核实一下发票是否是真的,如真是保险公司的,则应出险理赔. 如是假的,为何又出险两次?你要先搞清是怎么回事.

何焕明律师认证

2008-04-18 21:59

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现在关键要确认你所办理的保险手续是否是真实有效的（如保险合同上所盖的章是否是保险公司的），否则，你难以向保险公司主张权利。

法律快车律师团队律师

2008-04-19 04:30
如果是假的，则涉嫌诈骗，应当报案处理。

张树青律师

2008-04-18 22:05
核实清楚在做打算。

法律快车律师团队律师

2008-04-18 22:04
你要弄清楚你买的保险出具的单证是否确是该保险公司的，如果是，你应当得到理赔，如果不是，就是诈骗，你应当报案。建议与律师见面咨询，审查你所有的相关文件的真实性。

法律快车律师团队律师

2008-04-18 22:02
你要弄清楚你买的保险出具的单证是否确是该保险公司的，如果是，你应当得到理赔，如果不是，就是诈骗，你应当报案。建议与律师见面咨询，审查你所有的相关文件的真实性。

李继华律师

2008-04-18 21:57

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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