您好，琴行开课之初，签订了一份协议，上面有写一经开课不予退费。但上了十个多月后，中间换了一位老师，觉得教的不好，我像给孩子退课并退费。但琴行表示我们违背了这条协议规定。但这条一经开课不予退费本身是合法有效的吗？

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