咨询详情

我买了一个华为的充电宝,用了一个半月坏了,不是人为损坏,充电宝质量问题,寄快递过去给厂家维修,厂家收到货,说没有收到货,现在要求退款,厂家不给,还在保修日期,现在怎么办?

消费者维权 2021-06-01 11:00 人浏览
共1位律师解答
  • 如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台桂林律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中