镇上快递站点加收取件费怎么办，要怎么投诉呢，去年之前快递都送货上门的，之后就说派件费过低，取消送货上门，让我们到站点自提，老百姓也理解他们，都到站点提货了，这下到好了，都上门去拿了还不满意，想收钱了，去年9月份我们镇上百世快递就开始收费了2-5元一个件，我们购物时就和商家协商好不发百世，拒收百世快递。现在好了，大家见百世快递尝到甜头了，工作少了挣钱还多了，所有的快递都效仿他，6月1日也都开始收费了。这下可害苦老百姓了。他们这样做合法吗？老百姓该怎么办呢

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