你好 19年的时候北京一只船联系我报名学习 说是可以代报名 各种忽悠交了费用 刚交 我就还没开始学习 就打听到我的情况不符合 要求退款 他们不同意 各种拖延 到今年再联系他们就说过了一年服务期无法退款 这种情况该怎么办呀

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