淘宝买的衣服洗了一次质量有问题商家不接受退款换货
消费者维权
2022-12-07 23:52
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共3位律师解答
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你好，这是可以直接进行起诉要求的
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销售者规定商场的商品无质量问题便不退不换的，是合法的。只有经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者才可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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建议协商，协商不成可以找第三方淘宝
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