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我买了一部手机用了三个月,我走路走到桌角的时候,手机揣兜里被桌角挤压到了我买了一部手机用了三个月,我走路走到桌角的时候,手机揣兜里被桌角挤压到了,就轻轻一下坏了,漏液了,我在手机保险上面找到挤压可以走意外保险,人家公司也是说可以维修。但是,我把手机寄过去了,人家又说不能维修了,可是保险上面明明就说了可以的,我可以进行维权吗

消费者维权 2022-12-07 09:12 人浏览
共1位律师解答
  • 手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
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