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我在闲鱼软件上购买了一个平板电脑,但是发到手后的两天内,我发现功能不全,满足不了我的需求,要求换货,第二次换货之后仍然是功能有问题,我选择了拒收,现在公司不予退货,我该怎么办?

其他 2021-07-05 17:29 人浏览
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  • 消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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