你好，我和厂家定制的产品，厂家偷工减料造成产品不合格，现在要求返厂退换货，厂家不愿意承担费用，我该如何投诉？
产品质量
2021-07-18 17:20
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共2位律师解答
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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您好，可以向人民法院诉讼处理。
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