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5月份买了空调,商家跟我说全新,三年保修,后来空调坏了,找他修,他说全新已经修过一次,说不能保修要交钱,交1000块钱,后来就没办法联系到商家

消费者维权 2021-07-20 09:40 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 您好,可以向法院诉讼解决。
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