咨询详情

卖家发来的货物与当时发给我的样品不一样,我想让他退款,他同意退货,但是要用承担来回运费,由于长途运输,运费很贵,但是这明明不是我们的原因,遇到这种事情怎么处理?

消费者维权 2022-12-06 15:31 人浏览
共1位律师解答
  • 退货退款运费由谁承担合同有约定的按约定;没有约定的双方协商确定;对协商结果不满意,根据过错原则处理,商品质量问题的由卖家承担,非商品质量问题买家申请换货的,买家承担。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台汉中律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中