您好！想咨询一下，现在我爸妈已经撞了11天了，责任在于司机酒后驾驶。现在肇事者电话都打不通，人都找不到，然后公安机关也没办法，说是什么立案书没有下来，他们也不能介入此事，现在我爸被撞成重伤，都等不到司机拿钱出来。现在我都不知道该怎样办了？真的要等交警立案书下来了才能解决吗？怎样解决？

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