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用了3盒起了很多红疹,申请退货,9盒未开封的,商家说只能退2盒的钱,其他都是赠品不算钱,请问国家法律有这样的规定吗?我按我的付款金额除以12盒算出单价,然后9盒乘以单价不是应该退给我的钱吗

行政诉讼 2021-08-18 18:25 人浏览
共1位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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