下载了一个APP，告诉我可以0元开店，开了店铺后诱导消费说可以想要赚钱得使用他们18,000的运营推广打基础，然后签了一个电子合同，但是我觉得他们的效果并不好，所以想退款，但不知道怎么样去解决这个事。

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