三天前在一家时尚品店购买了一个毛球修剪器，回来用了不到两天就坏了，拿回去让他调换被告知没有货，请问我可否要求全额退款？补充：该时因为我八天之后就要离开本地，店家正在准备调换，如果八天之内无法调换，他要求我更换其他产品，我是否可以拒绝，并要求退货？该时尚品店没有发票，收据类的证明。谢谢

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