之前5月份手机店推销免费送少年行学习机，后面要交2599的激活学习费，当时就感觉被骗了，但是没有退货。后面8月份被摔坏，寄回去修了300，后面没寄过来，联系店家售后服务又另外寄了一台知学士的学习机，打开是别人买了又退掉的，还打不开，店家说退回去再寄一台新的，我想要求退款，不要学习机了，店家不同意，我该怎么办？有同款情况的吗？

相关知识推荐

• 买家退款不退货违法吗

  随着科技的发展，现在越来越多的人们喜欢在网络上购买商品，在这个时候，我们就需要知道该怎么样对自己的权

  公司法

  人看过
  
• 我买的东西不合适，要求退货，业者也同意了，但是希望你把收据交
  消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是

  湘潭律师

  人看过
  

  341人咨询过

  去咨询

• 父母可以要求商家退货吗

  在一定条件下父母可以要求商家退货。未成年人未经父母同意擅自购买超过其实际需要的贵重物品，父母可以要求商家退货。退货的商品

  婚姻家庭

  人看过
  

• 面对客户退货，该怎么办？

  在快速消费品的营销行业，退货问题是比较常见的，同时又是比较棘手的，如何处理客户的退货而又避免自身的利

  国际贸易常识

  人看过
  

• 逢山开路，遇水架桥

  台湾茶王李瑞河在台湾建起了东南亚最大的制茶厂，在岛内开设了42家茶叶商店，茶叶中场占有率达到133％

  招商纠纷

  人看过
  
• 你好！我在个人美容院买了化妆品，晚上回家的监护人不同意，要求
  您好，您可以诉讼解决

  株洲律师

  人看过
  

  382人咨询过

  去咨询
• 

  张瑞锋律师

  山东湛泸律师事务所
  卖家不发货也不退款怎么办
  01:10
  人已看

• 天高任鸟飞，海阔凭鱼跃

  坐在门室里看着来来往往的过客，心里一阵温暖，我的努力也证实了我当初的想法，这创业一路上走过来，几多艰

  商业招商动态

  人看过
  
• 买东西，因为质量问题，商家同意退货换新的，我只要求退款，商家
  你好，协商不成，去消协投诉。

  信阳律师

  人看过
  

  129人咨询过

  去咨询
• 淘宝买了一件衣服，不满意，退了，款也退给我了，商家又拒绝退款
  你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

  鞍山律师

  人看过
  

  491人咨询过

  去咨询
• 交完钱，我就后悔了，要求退款，商家拒绝退款，我应该怎么办？
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  连云港法律问答顾问律师

  人看过
  

  475人咨询过

  去咨询
• 她们就不同意退，现在对方就不退款，我该怎么办？
  协商不了的，起诉解决

  宜宾法律问答顾问律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 退换货，又申请了退款。已经极速退款，与店家协商，然后给我五元
  消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

  济南法律问答顾问律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买衣服讲好价钱了我们又不想要了商家不让走怎么办
  针对买衣服讲好价钱又不想要了的情况，常见的处理方式有与商家协商、报警或向消费者协会投诉。选择哪种方式

  厦门律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 报名后觉得不正规，想退费，对方不退怎么办？
  所报的培训班退费不合理的处理方式是：首先，尝试与培训班协商；协商不成的可以申请调解；调解不成的可以向

  泉州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 顾客在店内损坏东西，是否需要承担赔偿？
  建议积极协商处理

  福州律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 腾讯游戏如何二次退款？
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  莆田律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在拼多多上买了一件商品那样东西因为是要送人的我提前了几天买
  如果您购买的商品在拼多多上，且商家和快递公司都拒绝修改您的收件地址，您首先可以尝试联系拼多多平台的客

  泉州法律问答顾问律师

  人看过
• 我在便利店买到过期产品
  可以要求退货退款并赔偿损失

  陈奇斌律师

  人看过
• 我买的电动电车车架就花了3980被坑了咋办
  你号，你是怎么被坑的呢？若是存在欺诈情形的，可以起诉撤销，要求退款等。

  严卫其律师

  人看过
• 吊牌上的防盗扣拆了 但是吊牌没坏能退货么
  需要看是否影响二次销售

  陈奇斌律师

  人看过