去年12月份,我在一健身房开了一年年卡,当时开卡的时候,这健身房是还没有装修好的,但声称12月份18号就能开始营业,但到了今年2月份都还没有正式营业,还在装修.,当中,我们曾去过几次,他们的经理也多次说过几天就能正式营业,但却拖到二月21号说今天能够正式营业 现在因为他们俱乐部的信誉不好,我想办理退卡,但他们却说之前因为我办理的是特价卡,所以不能退卡,说这是广东省规定的,我不会回复他,请问我应该怎么办呢
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2012-02-22 16:38
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你好，建议先向消委会投诉，无果的，再考虑提起诉讼。
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可向消委会投诉，进行调解
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