我于2011年上旬注册上海**公司**旗下产品 ，截止目前投入资金4000-5000元，在2012-2-18日上午无法登陆游戏，上官网查询被永久封停。电话联系客服被告知E-MAIL至客服处，需注明游戏大区，注册ID及角色名称，于是按照客服的意思E-MAIL，但客服回复告知使用外挂被永久封停不能解封，问及使用何种外挂，答复：2012-02-1720:19:43使用改变道具外挂，可是我的角色道具基本都有已经没必要用所谓改变道具了，反复与客服沟通后至今无果，账号一直处于永久封停。作为玩家的我们利益就只能任凭游戏代理商践踏吗？难道同样的经济利益放到虚拟商品上就不被保护了吗？我承认和游戏代理商相比我们很渺小，可难道在虚拟社会当中我们连娱乐的权利也被剥夺了吗？我不知道现在我该怎么做，如何维权？如果打官司是否有赢的希望？ 补充一点：在沟通中本人已经反复强调没有使用外挂，并有本人上网时IP地址及上网时段的截图，客服依旧永久停封账号

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